Vincent SARL

Personnel aimable, par contre j'ai commandé une benne DIB de 11m3 que j'ai rempli seul en 4 heures , le poids que j'avais calculé au regard de ce que j'y ai mis devait être au alentours de 2 tonnes. Surprise, 5,4 Tonnes!!!! A ma demande Vincent envoie le ticket de pesée montrant les 5,4T. Ce ticket ne présente pas le numéro d'immatriculation du véhicule, donc pas de tracabilité ... Je suis honnête et malgré l'erreur manifeste , j'ai payé le double prévu mais je déconseille très vivement Vincent Recyclage. J'ai besoin d'une nouvelle benne dans quelques mois pour des travaux je n'irai pas chez eux! Suite à votre réponse, je n'ai pas mis de gravats dans cette benne. Voici la liste: 21 plaques de BA13 standard, 9 plaques de BA13 avec isolants 100mm, 3 meubles en aggloméré de 30mm (dimemsions: 2,10×1,20×0,60), 1 portique de 3 jeux en métal, 2 plaques de marbre (dimensions : 0,40×0,90×0,02), 1 échelle de meunier, et 1 salon de jardin en plastique (1 table,6 chaises, 1 banc, 2 bains de soleil). Chacun de ces produits a une densité, il est donc très facile de calculer le poids, soit environ dans les 2 tonnes (très loin des 5,4 tonnes facturés). C'est ce que j'ai fait avant de commander la benne DIB pour vous demander le bon volume soit 11m3. Que vous m'ayez livré une 16m3 à la place (vous n'aviez plus de 11m3 disponible au mois d'août) ne change rien à ce que j'y ai mis dedans. Je confirme l'erreur manifeste chez vous.

j ai effectué une mise en place d une benne à ma grande surprise, on me compte un tonnage non justifié, et un prix non remise comme prévu je DECONSEILLE cette entreprise

Arrivé hier à 17h15 alors que ça ferme à 17h30, sans même un bonjour, on nous a renvoyé chez nous. De retour ce matin avec les 600kg de métal, je suis accueilli sans bonjour et avec une amabilité et une politesse qui laissent à désirer. Après une incompréhension des consignes entre les différents salariés, on me fait remarqué que je ne "comprends rien". Et au moment de me faire payer, le chef me demande une carte d'identité, alors je sors mon permis de conduire mais il me dit que ça ne fonctionne pas... Bref il me reconnaît de la veille et me lance une pique à ce propos, ce à quoi je lui réponds que ce n'était pas très cordial ni commerçant de sa part et de là, il me demande, je cite, "de dégager" en récupérant ce que j'ai déposé précédemment. Un conseil, trouvez un endroit qui sera vous recevoir et qui de plus rachètera plus cher votre métal.

Arrivés à 17h15, et l'établissement fermant à 17h30, je me suis doutée que l'on aurait pas pu rentrer, mais au lieu d'avoir un bonjour et un refus poli du gérant, ce dernier a préféré s'agiter sur place en rejetant notre venue d'une manière très impoli, puis m'a fait des leçons de morale sur mon arrivée ( j'aurais dû prévoir l'accident qui a eu lieu sur ma route sachant que je suis partie en avance....) Je vous déconseille donc fortement cet établissement qui n'est pas commerçant avec les clients !

Venu par hasard pour acheter du fer occasion, habitué à Dufresne à Villeperdue, je viendrai dorénavant chez vous. Beaucoup de choix, il y a vraiment de tout sur le site et bien rangé en plus de ça. Le personnel du parc, Jérôme je crois qu'il s'appelle, très accueillant, il a fait en sorte que je trouve mon bonheur, personne très serviable, il faudrait des vendeurs comme lui plus souvent, je recommande vivement.